GYIK
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
1. Hogyan jutok hozzá a megrendelt kapszulához?
A kapszula csomagban feladva kerül a megrendelőhöz
2. Mennyi idő alatt készül el a megrendelt kapszula?
Az üzenőkapszulákból mintegy 100 darab került eddig legyártásra, az állandó raktárkészletet 50 darabon tartjuk. Emiatt a kapszulát (kapszulákat) a megrendelés után azonnal át tudjuk adni a futárszolgálatnak.
3. Kapok-e valamilyen garanciát a kapszulára?
A kapszula bevonatos része idővel minimálisan megkophat, mindez a fizikai jellemzőit annak nem módosítja. A kapszula nagy fokú fizikai behatást is kibír.
4. Az elkészített kapszulát - amennyiben nem tetszik vagy nincsen mégsem szükségem rá - visszaküldhetem-e?
Elállási/Felmondási jog Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül
elállni a szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására
irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön
jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést. Az
elállási/felmondási határidő az attól a naptól számított 14 nap
elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól
eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Ha Ön elállási/felmondási
jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű
nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus
úton küldött levél útján) az alábbi címre:
Név: 00000. Cím: 0000 Bp 0000000 E-mail cím: 0000@0000.hu Telefonszám: 060000000
Az elállás/felmondás joghatásai Ha Ön eláll ettől a szerződéstől,
haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának
kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által
teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási
költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt
merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos
fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés
során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező
fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód
igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési
mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A
visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a
terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a
korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles számunkra a terméket
indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának
közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A
határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt
elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön
viseli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben
bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének,
tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot
meghaladó használat miatt következett be.
5. Rendelhetek-e több darabot a kiválasztott kapszulából?
Természetesen mód van több darab rendelésére is, az megrendelő űrlapon maximum 5 darab kapszulát lehet rendelni. Ettől nagyobb mennyiség esetén kérem email-ben keressen meg, és egyedi kalkuláció mellett küldjük a kívánt mennyiséget.